Datenschutzrichtlinie

Einführung

Refundoz verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Steuererstattungsdienste nutzen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Refundoz fungiert als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Wir sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten sicher zu behandeln.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

Name und Kontaktinformationen
Steuerliche Präferenzen und Anforderungen
Steuererklärungsdaten und -verwendung
Service-Historie und Präferenzen
Alle anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für:
Bereitstellung unserer Steuererstattungsdienste
Bearbeitung Ihrer Service-Anfragen
Kommunikation mit Ihnen über unsere Dienstleistungen
Verbesserung unserer Services und Kundenerfahrung
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten basierend auf:
Vertragserfüllung
Rechtlichen Verpflichtungen
Berechtigten Geschäftsinteressen
Ihrer Einwilligung

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht.

Ihre Rechte unter der DSGVO

Sie haben das Recht auf:
Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung von Daten
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf der Einwilligung

Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und zu verbessern.

Arten von Cookies, die wir verwenden

Notwendige Cookies für Website-Funktionalität
Leistungs-Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung
Analyse-Cookies zum Verständnis der Website-Nutzung
Marketing-Cookies für relevante Inhalte

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung. Unsere Sicherheitsprotokolle umfassen Verschlüsselung, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsbewertungen.

Drittanbieter-Services

Wir können Drittanbieter-Services für spezifische Funktionen wie Zahlungsabwicklung oder Analysen verwenden. Diese Services haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die wir zur Überprüfung empfehlen.

Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre Daten während solcher Übertragungen zu schützen.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Gültigkeitsdatum aktualisieren.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Informationen.